Нижні Сірогози.City зібрали перелік сервісів та чат-ботів рекомендованих Міністерством цифрової трансформації України, де українці, які постраждали від війни, можуть отримати безоплатну медичну онлайн-консультацію лікарів.
З початком війни в Україні людям із проблемами зі здоров’ям отримати медичну допомогу стало складніше. Через руйнування лікарень і закриття аптек багато з них втратили доступ до необхідного медичного забезпечення. Багато пацієнтів виїхали в більш безпечні регіони України. Чи не найбільше всім їм бракує інформації куди та як звертатися за медичними послугами в умовах війни.
Навіть в такий важкий час не нехтуйте своїм здоров'ям, у разі потреби негайно звертайтеся за онлайн медичною консультацією до лікаря.
Що таке онлайн консультування та його види
Онлайн консультування лікаря, або телемедицина — це галузь сучасної медицини, за якої медичний спеціаліст має можливість дистанційно обговорити клінічні проблеми, що турбують пацієнта та надати необхідні лікувально-діагностичні рекомендації, використовуючи наявні гаджети з аудіо або відео зв’язком.
Види телемедичних послуг:
- телемедичне консультування;
- телемоніторинг;
- телескринінг;
- телеприсутність;
- телеасистування;
Найбільш поширеним є телемедичне консультування, або простіше кажучи онлайн консультації на відстані, що є важливою частиною повсякденної лікувально-діагностичної роботи лікарів, тобто відбувається процес відео чи аудіо консультації з пацієнтом, що забезпечує наближення кваліфікованої допомоги, дозволяє швидко приймати та передавати клінічні рішення, підвищує якість та доступність медичної допомоги.
Переваги онлайн консультування
Безпека
В умовах бойових дій дистанційне консультування пацієнтів може рятувати їх життя та здоров'я. Адже за умови неможливості потрапити в медичний заклад на прийом до лікаря, така форма, як дистанційна консультація з надання медичних послуг, є оптимальним варіантом.
Консультації 24/7
Пацієнт отримує консультацію у будь-який зручний час — впродовж 5 хвилин необхідний лікар відгукнеться на ваше звернення, що дозволить йому зекономити час на дорогу до лікарні.
Доступність
Дистанційне обслуговування в цілому економніше за звичайне звернення у клініку. Для більшості пацієнтів в умовах війни добратися до лікарні, щоб отримати кваліфіковану лікарську допомогу, це вже проблема. А щоб записатися на онлайн консультацію і отримати її, потрібно мати лише гаджет та інтернет.
Все в одному місці
Медичні висновки, результати аналізів та історія звернень до лікарів зберігається в особистому кабінеті пацієнта. Тож навіть якщо люди втікаючи від війни не змогли забрати свої медичні документи з собою, всі відомості є в медичній системі в електронному вигляді.
Контакт-центр МОЗ
У період воєнного стану національний контакт-центр Міністерства охорони здоров’я надає безоплатні медичні консультації. Щоб отримати онлайн-допомогу від фахівців різних спеціальностей потрібно звернутися за номером 0-800-60-20-19.
“Лікарі, які працюють на лінії контакт-центру МОЗ, надають найрізноманітнішу допомогу: від консультації щодо догляду за новонародженою дитиною, запиту про аналоги препарату до питань про те, що робити у разі високого тиску та симптомів, що вказують про підозру на інфаркт”, — пояснила заступниця міністра охорони здоров’я Марія Карчевич.
До роботи на “гарячій лінії” залучено 48 медичних працівників різних спеціальностей, як-то: психологи, терапевти, кардіологи, пульмонологи, гінекологи, хірурги та педіатри. Спеціаліст може обговорити клінічні проблеми з пацієнтом та надати рекомендації щодо лікування.
На сьогодні надано понад 9 000 таких консультацій медичних працівників. Найчастіше українці звертаються із запитами до терапевтів та педіатрів. Загалом за час роботи контакт-центр МОЗ опрацював понад 2 млн звернень українців із різних питань у сфері охорони здоров'я.
Головне завдання – попри війну надавати ефективну, швидку та якісну допомогу всім, хто зараз має в цьому потребу.
Helsi
За допомогою медичного сервісу Helsi можна записатися до лікарів усіх спеціальностей. Кваліфікація усіх лікарів є підтвердженою в Міністерстві охорони здоров’я.
Для запису на консультацію не потрібно мати декларацію та направлення від сімейного лікаря, достатньо обрати потрібного спеціаліста та час консультації.
Doctor Online
Doctor Online — Health Assistant дає можливість отримати консультацію сімейного лікаря або вузькопрофільного спеціаліста, замовити ліки чи розшифрувати результати лабораторних досліджень онлайн. Можливі консультації в чаті, аудіо та відеоконсультації.
Також можна завантажити застосунок в Google play або App Store.
Фото: Скріншот Doctor Online — Health Assistant
Viveo Cares Foundation
Viveo Cares Foundation — застосунок, де лікарі 24/7 надають консультації українцям, які мають проблеми зі здоров’ям та проживають у зоні бойових дій країни. Завантаживши застосунок Viveo Health, ви отримуєте доступ до онлайн лікарів усіх спеціальностей. Відмітимо, що невідкладна допомога не надається.
Фото: Скріншот Viveo Cares Foundation
Likar.support
Likar.support — це онлайн сервіс з надання українцям безкоштовних медичних консультацій онлайн. Сервіс працює таким чином:
Знайдіть у календарі лікаря потрібного фаху, який не позначений як «Зайнятий»
Зв'яжіться з координаторами у Телеграмі (кнопка «Забронювати Консультацію з Лікарем»).
Повідомте координаторам, до якого лікаря й на котру годину ви бажаєте записатись на консультацію. На початку повідомлення поставте #записдолікаря — за цими хештегами пильно слідкують координатори.
Координатори зв'яжуться через приватне повідомлення у телеграмі, зареєструють на обрану годину і нададуть посилання, за яким буде потрібно перейти в обраний час аби отримати індивідуальну консультацію від лікаря-волонтера.
Підключайтесь до приймальної кімнати лікаря, в обраний вами час. Для цього буде потрібно перейти за посиланням, що надасть координатор. У віртуальній кімнаті буде чекати один із лікарів-волонтерів. Він надасть вам допомогу.
Teplo.app
Teplo.app — застосунок, який допоможе отримати безплатну консультацію психолога, якщо ваш запит пов'язаний із війною.
Як працює Teplo.app
Встановлюєте програму через Google Play або App Store. Реєструєтесь.
Помічник підбирає спеціаліста індивідуально, під ваш запит.
Починайте консультацію в чаті з психологом відразу після оплати першого тижня. Безоплатно для тих, чий запит пов'язаний із війною в Україні.
Doctors4UA
Doctors4UA https://doctors4ua.com/ — соціальний проект, створений задля допомоги кожному українцю, якого зачепила війна. Лікарі зі всього світу готові безкоштовно надавати консультації з будь-яких медичних питань, що виникають у жителів України, які не можуть відвідати лікаря фізично.
Проект підходить усім: українцям, які сидять у бомбосховищах, блокадах, або тим, які виїхали у зв’язку з війною закордон.
Фото: Скріншот Doctors4UA
Чат-боти
— Медицина для всіх🇺🇦 (велика база профільних лікарів, спеціальності можна знайти за відповідним хештегом, наприклад #лор)
— Добробут (різнопланова допомога від лікарів медичної мережі лікарень) — Турбота (медичний бот, знаходить лікарів для пацієнтів)
— Дитячий лікар на війні @childrens_doctor_at_war_bot Отримуйте безоплатну онлайн-допомогу від дитячих лікарів з усієї України.
— Лікар на війні @doctor_at_war_bot Відтепер отримати безоплатну онлайн-допомогу від лікарів з усієї України можуть і дорослі.
*****
Матеріал створено за підтримки Української Асоціації Медіа Бізнесу в рамках проєкту “Підвищення ефективності місцевих медіа та збільшення їхньої ролі в громадах”
