Через військове вторгнення РФ багато українців були змушені покинути свої домівки та стати внутрішньо переміщеними особами (ВПО). Люди, яких війна вигнала з дому, мають право на щомісячну грошову допомогу від держави. Та трапляються випадки, коли виплати вчасно не надходять. Що робити в таких ситуаціях дізнавалися Нижні Сірогози.City
Нещодавно родина переселенців — пані Антоніна та її 12-річна донька Злата — розповіли Нижні Сірогози.City свою історію щодо отримання виплат ВПО.
У ситуації пані Антоніни виявилося, що система не встигла вчасно обробити її заявку. Тож всі виплати вона отримала, але із запізненням. Далі ситуація стабілізувалася.
Зауважимо, що з різних причин внутрішньо переміщені особи отримують виплати або із затримкою, або з певних технічних причин гроші можуть не нараховувати. Причин тому може бути багато.
Скільки сьогодні отримують ВПО
Щомісячна державна допомога для внутрішніх переселенців на проживання становить:
— 2000 грн — для осіб віком від 18 років
— 3000 грн — на кожну дитину та людину з інвалідністю
З 1 січня 2023 року нарахування допомоги для ВПО подовжили автоматично. Отримують лише особи, які офіційно оформили статус ВПО та мають відповідну довідку.
Як пройти процедуру реєстрації ВПО?
Отримати довідку переселенця та оформити допомогу можна онлайн або особисто.
Особисто треба звернутися до Центру надання адміністративних послуг (ЦНАПу) або управління соцзахисту. Контакти таких регіональних представництв соцзахисту доступні за цим посиланням.
Можна звернутися до Національної соціальної сервісної служби України за телефоном (044) 289-87-89.
Також можна зареєструватися через Дію.
Для отримання довідки переселенця необхідно подати один з документів, що засвідчує особу, місце її реєстрації, громадянство. Це може бути:
— паспорт громадянина України;
— свідоцтво про народження дитини;
— інші документи, які підтверджують факт проживання особи на території, де проходять бойові дії. Це може бути свідоцтво про шлюб, трудова книжка (копія, оригінал);
— документ, що підтверджує право власності на рухоме або нерухоме майно тощо;
— атестати, дипломи про освіту та інші документи, які можуть довести місце проживання людини.
Довідка ВПО видається на кожного члена сім’ї окремо.
Які території входять до переліку для виплат ВПО?
Право на виплати мають особи, які виїхали з населених пунктів, що включені до переліку як території, де:
— можливі бойові дії
— активні бойові дії
— тимчасово окуповані рф
— на яких не визначена дата завершення бойових дій (дата припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації рф
Через те що ситуація на фронті постійно змінюється, перелік, затверджений наказом Мінреінтеграції №309, регулярно оновлюється. Востаннє це зробили у березні. До списку увійшли населені пункти в Дніпропетровській, Донецькій, Миколаївській, Сумській, Харківській, Херсонській, Чернігівській, Запорізькій і Луганській областях.
Чому виплати для ВПО приходять невчасно?
У Міністерстві пояснюють, що основна причина затримки — це технічні проблеми, адже система не встигає обробити таку кількість заявок. Зокрема, на початку року причиною була додаткова перевірка та уточнення даних через перехід до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери, а також зростання кількості одержувачів допомоги, на що знадобилися додаткові кошти.
Державну допомогу ВПО нараховують тричі на місяць: 3-го, 12-го та 23-го числа, Саму виплату кожен переселенець отримує раз на місяць.
“Якщо виникають затримки і виплати не надходять понад місяць — це технічні проблеми, які варто усувати якнайшвидше”, — зазначають у міністерстві.
Куди звертатися, якщо затримують виплати?
1. Можна зателефонувати на номер гарячої лінії Мінреінтеграції: 15-48 або на гарячу лінію офісу уповноваженого з питань ВПО: +38 (066) 813-62-39.
2. Звернутися у місцевий ЦНАП та управління соцзахисту
3. Зателефонувати до Національної соціальної сервісної служби України за телефоном (044) 289-87-89.
4. Надіслати повідомлення у месенджери офіційних сторінок Мінреінтеграції та повідомити про затримки виплат: Facebook, Instagram.
Чи планують скасовувати допомогу від держави ВПО?
Держава не має наміру скасовувати виплати внутрішнім переселенцям у 2023 році. Про це повідомила Віцепрем’єр-міністр Ірина Верещук.
За її словами, наразі не можна стверджувати, що більшість ВПО вже отримали фінансову незалежність. Тож дуже важливо продовжувати виплачувати належні їм кошти й дати можливість стати на ноги.
Також у Мінреінтеграції зазначили, що розроблена ними та схвалена Урядом Стратегія державної політики щодо внутрішнього переміщення на період до 2025 року, зокрема, й передбачає забезпечення ВПО грошовою допомогою від держави.
