Що робити, у разі втрати паспорта під час бойових дій або евакуації до більш безпечного місця проживання? Як відновити документи, що посвідчують особу — з цими питаннями розбиралася редакція Нижні Сірогози.City та підготувала інструкцію за роз'ясненнями Мінреінтеграції.
Документом, що підтверджує громадянство та визначає приналежність особи до держави, є паспорт. В Україні такими документами є внутрішній паспорт громадянина України — ID-картка або книжечка зразка 1994 року, а також закордонний паспорт.
Втрата документів у воєнний час — справа неприємна, але ця проблема цілком вирішувана. Що робити, наприклад, якщо втрачений паспорт? Якщо коротко, то для цього необхідно звернутись до підрозділу Державної міграційної служби, центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) або центру обслуговування громадян «Паспортний сервіс» за місцем реєстрації чи перебування, де на період виготовлення нового документу буде видано тимчасове посвідчення.
Важливо: оформити новий паспортний документ можна за місцем звернення особи, але у тих населених пунктах, які знаходяться на підконтрольних Україні територіях, де безпекова ситуація є контрольованою.
Звертаємо увагу: на період дії режиму воєнного стану в Україні громадяни можуть використовувати документи, термін дії яких закінчився, або до яких своєчасно не вклеєна фотографія. Якщо у закордонного паспорта сплив термін дії, його можна продовжити у відділах ДМС.
Чому необхідно відновити паспорт?
Відновлення паспорта є необхідним за декількох причин:
— Паспорт є основним документом для ідентифікації особи.
— Паспорт є необхідним для виїзду за межі країни. Без нього важко оформити візу або виконати інші необхідні процедури для виїзду за кордон.
— Паспорт підтверджує громадянство особи в конкретній країні.
— У багатьох випадках відновлений паспорт потрібен для важливих фінансових операцій, укладання угод і вчинення інших юридичних дій.
— Без паспорта важко користуватися різними правами та соціальними послугами, як-от медична допомога, освіта, працевлаштування та інші.
— Втрата паспорта може призвести до можливого використання особистих даних для незаконних цілей.
Куди звернутися для відновлення втраченого паспорта?
Якщо ці важливі документи або ж один з них було втрачено, особі потрібно невідкладно звернутися із заявою про втрату документа до поліції та отримати від поліцейських витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. Надалі, для оформлення нового документа, особі необхідно особисто прийти до однієї з трьох установ:
— Підрозділу Державної міграційної служби.
— Центру надання адміністративних послуг.
— Центру обслуговування громадян “Паспортний сервіс”.
Для підтвердження особи можна використовувати е-паспорт для виїзду за кордон, водійське посвідчення або паспорт для виїзду за кордон у паперовому вигляді. Також можна використовувати єДокумент, сформований у застосунку Дія.
Які документи потрібні для отримання нового паспорта громадянина України?
Для оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки замість втраченого або викраденого особа подає наступні документи:
— заяву про втрату паспорта;
— витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (у разі викрадення паспорта);
— документ, що підтверджує сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;
— довідка органу реєстрації встановленого зразка про місце проживання (за наявності).
— ідентифікаційний код.
Які правила оформлення документів для громадян з окупованих територій?
Важливим етапом оформлення будь-якого документа є ідентифікація особи, без якої жодна особа не може бути документована. Рішення щодо оформлення документа або про відмову в його оформленні приймається за результатами ідентифікації та перевірки належності особи до громадянства України.
Основним способом ідентифікації є отримання даних про особу з Єдиного державного демографічного реєстру, куди внесено інформацію про всіх осіб, яким оформлювалися біометричні паспорти.
Важливо: у разі втрати/викрадення паспорта, оформленого територіальним підрозділом ДМС, який припинив діяльність або тимчасово не здійснює свої повноваження, заявник додатково подає всі наявні документи, у тому числі – документи, що містять фотозображення особи, які дають змогу її ідентифікувати.
Які документи можуть знадобитися при подачі заяви, щоб підтвердити особистість?
Крім того, для відновлення паспорта можуть знадобитися додаткові документи (також за наявності). Наприклад, для переселенців це може бути довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, крім того, вашу особу можуть підтвердити:
— довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків або повідомлення про відмову від його прийняття;
— якщо є неповнолітні діти — свідоцтва про їх народження;
— свідоцтво про шлюб або про розірвання шлюбу (за наявності);
— довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи — для внутрішньо переміщених осіб;
— для особи, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я — одна фотокартка розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування із застосуванням засобів Реєстру;
— для бездомних осіб — посвідчення про взяття на облік бездомних осіб;
— для осіб, яких не було встановлено за результатами проведення процедури встановлення особи — рішення суду про встановлення особи.
З повним переліком документів, які можуть знадобитися для оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки замість втраченого або викраденого, можна ознайомитися на офіційному веб-сайті ДМС України.
Як засвідчити свою особу, поки оформлюють новий паспорт громадянина України?
У випадку втрати ID-картки або паспорта-книжечки, для посвідчення особи в Україні можна використовувати наступні документи:
— закордонний паспорт,
— водійське посвідчення,
— цифрові документи в мобільному застосунку “Дія”, адже вони мають таку ж юридичну силу, як їх паперовий чи пластиковий аналог.
Нагадуємо, що “єДокумент” — це тимчасовий документ для посвідчення особи у період воєнного стану, він створюється автоматично на підставі даних із BankID або даних біометричного документа.
Які документи потрібні для відновлення закордонного паспорта?
Для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон замість втраченого або викраденого особа (далі також — заявник) подає наступні документи:
— заява – анкета;
— заява про втрату закордонного паспорта;
— паспорт громадянина України або свідоцтво про народження (для осіб віком до 14 років);
— квитанція про сплату адміністративного збору;
— витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (у разі викрадення закордонного паспорта).
З повним переліком документів, які можуть знадобитися для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон замість втраченого або викраденого, радимо ознайомитися на офіційному веб-сайті ДМС України.
Як записатися в електронну чергу для оформлення ID-картки читайте за лінком.
Які строки та вартість надання послуги з повторної видачі паспорта у 2024 році?
Відновлення втраченого документа є платним.
Оформлення ID-картки вперше, як і раніше, залишається безоплатним. Водночас вартість оформлення паспорта громадянина у формі ID-картки протягом 20 робочих днів становить 504 грн (126 грн — вартість адмінпослуги та 378 грн — вартість бланка), а протягом 10 робочих днів — 874 грн (496 грн — вартість адмінпослуги та 378 грн — вартість бланка).
Ціна закордонного паспорта в Україні у 2024 році встановлена урядом України.
Виготовлення закордонного паспорта громадянина України у звичайному порядку коштуватиме 856 грн. За таку вартість закордонний паспорт потрібно буде чекати 20 робочих днів.
Прискорене виготовлення закордонного паспорта за 3-7 робочих днів коштує 1496 грн.
Що робити при втраті паспорта за кордоном?
При втраті чи викраденні паспорта в першу чергу необхідно звернутись до поліції й зафіксувати дату, час та причину втрати паспорта. Поліцейські складуть спеціальний звіт, який в подальшому знадобиться для отримання тимчасового паспорта в консульстві.
Можна відразу піти в посольство чи консульство. Однак потрібно мати при собі:
— пояснювальну заяву чому не вийшло звернутись в поліцію (зразок вам нададуть в консульстві);
— копію закордонного паспорта або номер закордонного паспорта (його можна отримати в “Дії”).
Хоч в Україні електронні документи в Дії прирівняні до паперових, проте в більшості випадків консульства не орієнтуються на них. Тому швидко відновити паспорт лише за допомогою Дії не вийде.
Зверніть увагу: при втраті паспорта потрібно звернутись або в “Посольство України”, або в “Консульство України”, або в “Генеральне консульство України”. “Почесне консульство” чи “Представництво України” не займаються такими випадками.
В консульстві потрібно надати:
— заяву з поліції про втрату або викрадення паспорта (за наявності) або ж пояснювальну записку про причину невідвідування поліції після втрати паспорта;
— документ з номером паспортам та вашою фотографією (за можливості). Таким документом може виступати паспорт в Дії, сканкопія чи фотографія паспорта.
— паспорт громадянина України, для пришвидшення ідентифікації особи.
— 2 кольорові фотокартки розміром 3,5 х 4,5 см.
Оформлення тимчасового паспорта в консульстві коштуватиме близько 30 євро (діти до 16 років звільнені від сплати). Також, в залежності від країни перебування, вартість послуги можна сплатити за реквізитами, в банку чи онлайн.
Залежно від ситуації виготовлення може зайняти як декілька годин, так і декілька днів. З моменту отримання тимчасовий паспорт діятиме всього 14 днів.
УВАГА! Тимчасове свідоцтво особи, видане в посольстві, дає право тільки на повернення в Україну. Придбати з цим актом авіаквитки і перетнути кордони інших країн неможливо.
У Міграційній службі України отримайте новий закордонний паспорт: після повернення в Україну протягом місяця зверніться до ДМС України для отримання нового паспорта. Для оформлення знадобиться лише паспорт громадянина України та ідентифікаційний код. Процедура займе 7 днів для термінового оформлення, та 20 днів для звичайного. Детальніше про отримання закордонного паспорту читайте за посиланням.
Матеріал підготовлено в рамках проєкту “Сила місцевих медіа — для посилення згуртованості українців», що реалізується Громадською спілкою “Українська Асоціація Медіа Бізнесу” у рамках проєкту “Термінова підтримка ЄС для громадянського суспільства», що впроваджується ІСАР Єднання за фінансової підтримки Європейського Союзу”
