Пенсійний фонд України почав надсилати повідомлення пенсіонерам, які перебувають на тимчасово окупованих територіях або за кордоном. Серед них — жителі окупованого лівобережжя Херсонської області. Щоб продовжувати отримувати українську пенсію, необхідно пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2026 року.
Хто повідомляє: як повідомляє Пенсійний фонд України, люди, які тимчасово проживають за межами України або залишаються на тимчасово окупованих територіях, мають проходити фізичну ідентифікацію щороку.
До якого числа потрібно пройти ідентифікацію
Повідомлення з’являються в особистих кабінетах отримувачів на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Вимога стосується не лише пенсіонерів, а й отримувачів щомісячного довічного грошового утримання та страхових виплат у зв’язку з нещасним випадком на виробництві або професійним захворюванням.
Крайній термін — 31 грудня 2026 року. Проходження ідентифікації є однією з умов продовження виплат для тих, на кого поширюється ця вимога.
Відповідний порядок передбачений постановою Кабінету Міністрів України №299 від 11 лютого 2025 року.
Перевірити, чи надійшло повідомлення, можна в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ.
Жителям окупованої Херсонщини не потрібно виїжджати на підконтрольну Україні територію лише для того, щоб підтвердити свою особу. Пройти процедуру можна дистанційно, зокрема за допомогою відеоконференцзв’язку або електронного кабінету Пенсійного фонду.
Як пройти фізичну ідентифікацію: п’ять способів
1. Особисто звернутися до сервісного центру ПФУ.
Для цього потрібно прийти до обраного сервісного центру Пенсійного фонду з документом, що посвідчує особу.
2. Пройти відеоідентифікацію.
Пенсіонер може підтвердити свою особу під час відеоконференції зі співробітником Пенсійного фонду. Для цього необхідно заздалегідь подати відповідну заяву через вебпортал електронних послуг ПФУ або в інший передбачений фондом спосіб.
Цей варіант може бути зручним для жителів тимчасово окупованих територій, які не мають змоги особисто відвідати установу.
3. Авторизуватися на вебпорталі ПФУ за допомогою “Дія.Підпису”.
Ще один спосіб — увійти до особистого кабінету на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду за допомогою кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”). Така авторизація може бути використана для проходження фізичної ідентифікації відповідно до встановленого порядку.
4. Скористатися допомогою українського посольства або консульства за кордоном.
Пенсіонери, які перебувають за межами України, можуть звернутися до дипломатичної установи України та отримати документ про посвідчення факту, що особа є живою.
Далі документ можна надіслати до територіального органу ПФУ, де людина перебуває на обліку, поштою або в електронному вигляді через вебпортал Пенсійного фонду з накладенням кваліфікованого електронного підпису. Перед надсиланням варто перевірити на сайті ПФУ актуальні вимоги до заяви та супровідних документів.
5. Пройти ідентифікацію через уповноважений банк.
Для цього потрібно особисто звернутися до відділення уповноваженого банку. Після проходження процедури відповідну інформацію передають до Пенсійного фонду.
Що робити жителям окупованої Херсонщини
Для пенсіонерів, які залишаються на окупованому лівобережжі Херсонської області, доступними дистанційними варіантами є відеоідентифікація та використання особистого кабінету ПФУ з “Дія.Підписом”.
Не варто чекати на паперовий лист або відкладати перевірку до кінця року. Пенсіонерам та їхнім рідним слід зайти до особистого кабінету на вебпорталі Пенсійного фонду й перевірити інформацію про проходження ідентифікації.
Якщо процедуру ще не пройдено, варто заздалегідь обрати доступний спосіб і з’ясувати, які документи або дії для цього потрібні.
Чи можна відновити пенсію, якщо виплати зупинили
Якщо виплату призупинили через непроходження фізичної ідентифікації, це саме по собі не означає остаточної втрати права на пенсію. Для поновлення виплат необхідно з’ясувати причину зупинення та виконати вимоги Пенсійного фонду.
У такому разі варто звернутися до ПФУ, уточнити, чи потрібно пройти ідентифікацію та подати додаткові документи, а також дізнатися про порядок поновлення виплат.
Головне для пенсіонерів з окупованої Херсонщини — перевірити особистий кабінет ПФУ та, якщо це необхідно, пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2026 року. Це допоможе уникнути призупинення виплат через невиконання встановлених вимог.
