У часи, коли інформацію дедалі більше використовують як інструмент у війні, ми не маємо жодної іншої альтернативи як боротися проти неї, щоб позбавити “зброї” агресора. Про те, як виявляти дезінформацію і працювати на випередження — просуваючи позитивні наративи, розповіла регіональним журналістам в рамках колективного інтерв’ю Любов Цибульська, керівниця Центру стратегічних комунікацій і інформаційної безпеки при Міністерстві культури та інформаційної політики України
Інформація навколо нас усюди. З одного боку це перевага, а з іншого — серйозні загрози для нацбезпеки
Інформаційна війна на сьогодні стала одним з найнебезпечніших видів зброї. Адже вона має на меті послабити моральні і матеріальні сили супротивника та посилити власні. Руйнівні наслідки яких завдає інформаційна війна впливаючи на суспільну свідомість за масштабами і за значенням майже однакові, а часом і перевищують наслідки збройних війн. Інформаційну війну нині розглядають як якісно новий вид бойових дій, протидіями якому можна лише в інформаційному просторі.
Любов Цибульська: Україна щойно відбила чергову, але далеко не останню інформаційну атаку з боку Росії
Любов Цибульська, яка донедавна очолювала Групу з аналізу гібридних загроз Українського кризового медіацентру, а нині — керує Центром стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки, розповіла, що у березні цього року в Україні з’явилось одразу два центри, які боротимуться з російськими фейками та зміцнюватимуть інформаційну безпеку країни. Міжнародний центр із протидії дезінформації створили при Раді з питань безпеки та оборони України і Центр стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки — при Міністерстві культури.
За словами Цибульської, очолюваний нею Центр працюватиме у трьох напрямках: стратегічна комунікація, протидія дезінформації та адвокація зусиль держави і громадських організацій. Роботу спрямують на те, щоб виявляти дезінформацію та пояснювати її, а також щоб завчасно просувати свій позивний наратив.
Інформаційна війна: як перехопити ініціативу а не лише захищатись
— Завданням номер один в роботі Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки ми визначили стратегічні комунікації, а саме — просування стратегічних українських наративів, — розповідає Любов Цибульська. — Адже чудово розуміємо, що не можна постійно говорити, що ми зовсім не такі, як про нас каже Росія. Це можна робити, але недовго. Тому ми напрацювуємо з громадськими організаціями стратегічні наративи, які не є політичними і не включають інтереси жодної політичної партії. Вони винятково проукраїнські і підсилюють ті сильні сторони, які існують в нашій державі. Однак цей напрямок, маю на увазі стратегічні комунікації, запрацює, якщо наші громадяни стануть носіями цих наративів.
Керівниця Центру додала, що спільно з громадськими організаціями та активістами вже напрацьовано ці наративи, однак їх насправді поки що небагато. На фокус групах з усіх регіонів ці наративи протестують. Допоможуть з проведенням цієї частини роботи міжнародні організації які мають гарний досвід і у проведенні опитувань, і в роботі з фокус групами. Після отримання результатів — запустять інформаційні кампанії, які просуватимуть ці наративи.
Наразі вже визначено механізм їх просування: Центр стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки даватиме наративи іншим міністерствам і органам влади для того, щоб вони включали це в свої комунікації.
— Стратегічні комунікації — це злагоджена і скоординована комунікація держави. Суть її полягає в тому, що одне міністерство говорить ті самі речі, що й друге. І вони один одному не суперечать, — пояснює Цибульська. — Ми чудово розуміємо що це доволі складна задача змусити всі українські міністерства говорити одними меседжами. Але ми вирішили, що будемо йти шляхом пошуку союзників. До того ж більшість міністерств бажають комунікувати.
В фокусі роботи Центру — протидія лише російській дезінформації
Стосовно просування другого напрямку роботи Центру — протидії дезінформації — планується створити сайт, де буде зібрано всі документи, а також все те, що напрацював громадський сектор з дезінформації.
Любов Цибульська: Може вже час іти в наступ в інформаційній війні?
— Все що стосується російських наративів, проросійських медіа, всі дослідження, аналізи, подкасти, всі найкращі напрацювання в цьому напрямку ми зберемо на одному онлайн-ресурсі — на сайті Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки. Адже зазвичай така інформація розпорошена та несистематизована, і в разі потреби її складно знайти, — ділиться Цибульська. — Паралельно ми створюватимемо свій продукт — аналітику, подкасти. Вже ведемо перемовини з радіостанціями. Тобто це буде точка входу для тих, хто цікавиться і хоче розібратися в тому, що відбувається в інформаційному просторі України. А також які дезінформаційні кампанії поширюються, хто основні гравці в Україні з боку Росії і таке інше.
Любов Цибульська зауважила, що Центр сфокусував свою роботу на Росії. І аналізувати внутрішньо українську дезінформацію не буде. Адже в такому випадку дуже легко стати інструментом внутрішньополітичної боротьби.
— Ми для себе прийняли рішення і я сказала міністру культури та інформаційниї політики Олександру Ткаченку, що не хотіла би стати м’ячиком, який перекидатимуть політичні партії. Тож відповідно ми одразу фокусуємося на Росії і на її гравцях в Україні, — зауважила Цибульська.
Також, що стосується російської дезінформації, то Центр робитиме деконструктор російської пропаганди, адже немає можливості виявляти фейки і швидко їх спростовувати. На це потрібен і людський, і фінансовий ресурс. До того ж моніторинг блискуче роблять громадські організації. Тобто немає потреби дублювати те, що вже працює. Плюс моніторинг проводять кілька державних установ: РНБО, СБУ, МЗС, ЗСУ.
— Насправді моніторинг це перша частина роботи — первинна обробка інформації. Потім моніторинг треба проаналізувати, зробити висновки і запропонувати ймовірний сценарій розвитку подій і подальший прогноз. Та цими питаннями займатиметься Центр із протидії дезінформації що створили при РНБО, і який очолили Поліна Лисенко.
Цибульська зауважила, що Центр при РНБО насправді має багато інформації, яка стікається з різних джерел і закритих у тому числі — з органів безпеки, Міністерства оборони. Тому вони фокусують свою роботу на обробці інформації та прогнозуванні. Їх діяльність не буде публічною на противагу Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки, який
працює з відкритими джерелами, має доступ до медіа та громадських організацій. Тож боротиметься із фейками шляхом підвищення обізнаності громадськості про те, що є дезінформацією та як її відрізняти від правди.
Воювати можна не лише числом і силою, а й умінням — стратегічним і професійним
Третім напрямком роботи Центру стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки визначили адвокацію зусиль держави та громадянського суспільства назовні.
— Це постійна робота з нашими міжнародними партнерами, участь у всіляких конференціях, “круглих столах”. Ми пояснюємо що робить держава і громадські організації в плані протидії дезінформації. Також даємо роз’яснення яким чином відбувається гібридна агресія Росії проти України.
Любов Цибульська: Немає жодного індикатора, який би свідчив про наш програш в битві наративів
Цибульська додала, що ця частина роботи Центру надзвичайно енергозатратна. Адже відбувається багато виступів, зустрічей, контактів. На це є попит — українська експертиза дуже сильно затребувана.
— Особливо насиченим був період до пандемії: відрядження, виступи на різних майданчиках. Це те що ми експортуємо в великій кількості — переважно громадським організаціям. На жаль, держава ще мало зацікавлена співпрацювати з цих питань. Та ми над цим працюватимемо.
Зауважила Любов Цибульська про те, що цей напрямок роботи Центру дуже непомітний, але стратегічно важливий. Адже Росія має дуже потужні лоббі в багатьох країнах і зараз з цим повсюдно доводиться стикатися. Так є великі інтенції багатьох країн допомагати Україні, але ці рішення блокуються кількома країнами в Європі. Насамперед тому, що Росія вкладає в це колосальний ресурс. Таких лобістів найбільше вони тримають у Франції, Німеччині, Бельгії, та ще кількох європейських країнах.
— Інформаційна кампанія проти України, яку розгорнула Російська Федерація являється досить глибокою і багаторівневою агресією. Вона спрямована на те, щоб зробити Україну слабшою в політичному, економічному, військовому, інформаційному плані. Тому для ефективної протидії в інформаційній війні потрібно регулярно вживати заходи протидії. І велику роль у протидії інформаційній війні відіграє громадськість, люди з активною життєвою позицією, які через соціальні мережі доносять саме українські наративи, на відміну від тієї інформації, що нав’язується суспільству зовні, — сказала Цибульська.
Зустріч у форматі колективного інтерв’ю відбулася у рамках спільного проекту Українського кризового медіацентру та Естонського центру східного партнерства “Протидія дезінформації на півдні та сході України” за підтримки Європейського Союзу.
