Війна загострила проблеми людей, які перебувають у стані домашньої війни незалежно від геополітичних ситуацій, адже наявність зброї негативно впливає на психологічні фактори. Тому домашнє насильство під час війни — це поширене явище, яке стає ще більш небезпечним, ніж у мирний час. Журналісти сайту Нижні Сірогози.City підготували добірку корисних інформаційних ресурсів, які стануть підказкою куди можна звернутися у разі проявів домашнього насильства в умовах повномасштабного російського вторгнення на територію України.
Два останніх роки поспіль до Національної поліції України щорічно надходить більше 200 тисяч звернень про домашнє насильство. І нині в умовах повномасштабної війни ця статистика майже не змінилася. Воєнне вторгнення лише загострило проблеми людей, які були й до цього, адже наявність зброї негативно впливає на психологічні фактори. Тому домашнє насильство під час війни — це поширене явище, і воно стає ще більш небезпечним, ніж у мирний час.
Під час війни захист потерпілих від домашнього насильства в Україні набув ще більшого значення. Людям, які зазнали такого насильства, нині проблематично знайти вихід — їм немає в кого просити про допомогу, моральну, фізичну і матеріальну підтримку.
З проявами домашнього насильства в Україні борються поліція, прокуратура, суди та міжнародні організації. Бо домашнє насильство — це злочин, що підпадає під особливу категорію і потребує особливих підходів. Часто мають місце ситуації, коли жертва вибачає свого кривдника і сподівається на примирення. Однак за ним слідує новий рецидив і щоразу він загострюється. Після чого досягає межі, коли випадки домашнього насильства мають більш складні наслідки: тілесні ушкодження, летальні випадки. Тому суспільство і поліція мають усвідомлювати, що про домашнє насильство не потрібно мовчати. До того ж сьогодні ця проблема актуалізувалася ще й у звˈязку з повномасштабною війною, яка сама по собі є проявом насильства проти мирного населення, і ці прояви домашнього насильства на тлі війни мають тенденцію до зростання. Адже гендерному насильству немає виправдання, його класифікують як злочин і треба про нього повідомляти, і відповідно йому протидіяти.
*****
Матеріал підготовлений в рамках проєкту ГО “Ла Страда-Україна” та ГО “Жінки в медіа” за підтримки International Media Support (IMS)
1.Національна поліція України
Найперше, куди потрібно звернутися за допомогою — це Національна поліція України. Ви можете викликати поліцію за телефоном 102 або звернутися особисто до райвідділу та написати заяву.
Виклик поліції саме за номером 102 в подальшому допоможе встановити факт здійснення такого виклику у разі, якщо поліція не приїхала або не вжила належних заходів.
За фактом виклику має прибути екіпаж патрульної поліції, зафіксувати прояв домашнього насильства у будь-якій формі та вжити такі заходи:
— скласти протокол про адміністративне правопорушення (що передбачене статтею;
— за наявності для цього підстав, затримати кривдника максимум на 3 години;
— застосувати терміновий заборонний припис стосовно кривдника (виноситься строком до 10 діб у разі існування безпосередньої загрози життю чи здоров’ю постраждалої особи).
В містах під час виклику екіпажу патрульної поліції слід зазначити, що потрібен екіпаж “ПОЛІНА” (поліція проти домашнього насильства), які реагують виключно на виклики, що пов'язані із домашнім насильством.
2.Урядова “гаряча лінія” для постраждалих від домашнього насильства
Урядова “гаряча лінія” для постраждалих від домашнього насильства — 15-47 (з мобільного або стаціонарного) працює цілодобово і безкоштовно.
На “гарячій лінії” надаються безкоштовні конфіденційні інформаційні, психологічні та юридичні консультації.
Завдяки роботі сайту, постраждалі від домашнього насильства в режимі онлайн можуть подати анонімну скаргу про правопорушення, коротко сформувати інформацію про правопорушення для правоохоронних органів, а також відстежити діючий статус і хід розгляду звернення за номером повідомлення в особистому кабінеті.
Фото: з сайту 1547.ukc.gov.ua
За станом на 19 жовтня 2022 року на Урядову “гарячу лінію” для постраждалих від домашнього насильства надійшло 3993 звернень, надано 2700 консультацій, передано звернень до органів виконавчої влади 1293.
Дані в онлайн форматі змінюються цілодобово — в залежності від кількості звернень і реакції на них.
Фото: з сайту 1547.ukc.gov.ua
3.Національна “гаряча лінія” з попередження домашнього насильства
Національна безкоштовна “гаряча лінія” запобігання домашньому насильству, торгівлі людьми та гендерній дискримінації надає цілодобові психологічні консультації за номером 116 123 (з мобільного) або 0 800 500 335 (зі стаціонарного). Цілодобово, безкоштовно, анонімно.
Інформаційна, соціально-психологічна та юридична підтримка. Лінія працює за підтримки Фонду ООН у галузі народонаселення на базі ГО “Ла Страда”.
Консультації можна також отримати онлайн:
— Skype: @lastrada-ukraine
— Facebook: @lastradaukraine
— Telegram: @NHL116123
— E-mail: [email protected], [email protected]
— Месенджер ГО “Ла Страда-Україна”
4.Національна дитяча “гаряча лінія”
Національна “гаряча лінія” для дітей та молоді повністю відновила свою роботу після повномасштабного вторгнення росії на територію України і нині працює в штатному режимі 24/7 за номерами телефону — 772 або 0 800 500 225. Анонімно. Конфіденційно. Безкоштовно.
Консультації можна також отримати онлайн:
— Instagram: @childhotline_ua
— Facebook: @childhotline.ukraine
— Telegram: @CHL116111
Психологи/ні, юристи/ки, соціальні працівники та соціальні працівниці надають допомогу та підтримку із різних запитів:
— Захист прав дітей;
— Питання насильства в сім‘ї та жорстокого поводження над дітьми;
— Булінг, кібербулінг;
— Ментальне здоров‘я, психічні розлади;
— Суїцидальні думки;
— Селфхарм;
— Питання самотності;
— Стосунки із друзями, подругами, коханими;
— Питання різних видів залежностей;
— Запити, пов‘язані з війною.
5.Психологічні консультації для підлітків Teenergizer
Навіть в умовах війни не варто мовчати про свої страхи, переживання та відчуття. Тож на сайті Teenergizer консультацію можна отримати з 9:00 до 23:00 за київським часом. Максимальний час очікування — 15-20 хвилин. Якщо ви напишете в інший час, вам обов’язково нададуть відповідь вам протягом доби.
Це психологічна підтримка та допомога підліткам від рівних консультантів за методом “рівний рівному”. Тобто всі, хто допомагають підліткам на цьому сайті — це студенти-психологи, які самі тільки нещодавно були підлітками і дуже добре розуміють їх проблеми. Вони знають, що теми сімейних конфліктів, булінгу не зникають під час війни. Вони готові вислухати, дати пораду і підтримати в скрутну хвилину. Їм можна написати про будь-яку свою проблему, навіть якщо хтось вважає, що “це все вигадки”.
Teenergizer — це екологічний простір, у якому підлітки можуть зберегти відчуття безпеки.
Усі консультації анонімні та безоплатні.
Як отримати онлайн-консультацію у форматі листування?
— Переходь за посиланням.
— Відкрий віконце з діалогом і напиши спеціалісту.
Фото: сайт UNICEF
6.Мобільний застосунок для жінок, які потребують захисту від насильства
У серпні 2022 року Міністерство внутрішніх справ України презентувало застосунок, який полегшить допомогу для тих жінок, які не мають змоги зателефонувати в поліцію через фізичні особливості (наприклад особи з порушенням слуху), тотальний контроль особистого життя, або ж відсутність коштів на рахунку.
Програма дає можливість викликати допомогу й не привертати увагу кривдника: тривожна кнопка має вигляд нейтральної іконки на екрані смартфона. Якщо натиснути на кнопку, поліція визначить перебування за геолокацією й приїде на місце злочину. Тож телефонувати 102 і говорити вголос не потрібно.
Фото: сайт https://mvs.gov.ua/
Також у застосунку можна знайти інформацію про види насильства й переглянути карту з усіма доступними сервісами допомоги поряд.
Застосунок уже працює, він доступний до звантаження у Google Play та App Store. Назву застосунку не повідомляють навмисне, щоб про нього не знали потенційні аб’юзери.
Ті ж, хто потерпає від насилля, можуть отримати інформацію та скачати програму, подзвонивши на “гарячу лінію” 116 123 або написавши в особисті повідомлення на сторінку ”Розірви коло”.
7.Мобільні бригади Міністерства соціальної політики в регіонах
У багатьох містах України (Запоріжжя, Дніпро, Полтава, Одеса, Вінниця, Ужгород, Тернопіль, Чернівці, Хмельницький, Львів, Луцьк та Івано-Франківськ та інші) створено бригади соціально-психологічної допомоги постраждалим від домашнього та гендерно зумовленого насильства.
Соціальні працівники/працівниці та психологи/психологині таких бригад надають екстрену і планову допомогу як місцевому населенню, так і внутрішньо переміщеним особам, які були вимушені залишити зони бойових дій.
Звернутися по консультацію телефоном можна щодня з 9:00 до 21:00. Безпосередній виїзд мобільних бригад погоджується індивідуально: працівники служби підготують для вас зручний графік.
Фото: сайт rozirvykolo.org
8.Чат-бот #ДійПротиНасильства
Чат-бот @police_helpbot діє в месенджері Telegram та акумулює всю необхідну інформацію про домашнє насильство. Він створений Міністерством внутрішніх справ України у тісній співпраці з Харківським університетом внутрішніх справ та Національною поліцією України.
Фото: Чат-бот @police_helpbot
Чат-бот може:
— допомогти викликати служби допомоги (поліцію і швидку);
— переадресувати на спеціалістів безоплатної правової допомоги, які в свою чергу нададуть юридичну консультацію в онлайн-режимі;
— надати контакти інших служб допомоги;
— роз’яснити, що таке домашнє насильство та як протидіяти цьому явищу, повноваження органів і установ, які здійснюють заходи з попередження домашнього насильства.
Зокрема чат-бот дає можливість зателефонувати на лінію 102. Також він містить інформацію щодо інших гарячих ліній, які можуть надати консультацію у випадку домашнього насильства. Крім того, громадяни зможуть комунікувати в режимі онлайн з юристами центрів безоплатної правової допомоги та отримувати юридичні консультації.
9.Денні центри UNFPA
Якщо ви потребуєте соціально-психологічної допомоги, страждаєте від насильства або опинились в складній життєвій ситуації можна звернутися за допомогою у денні центри UNFPA Україна. Вони працюють в режимі онлайн та офлайн.
Найбільш затребуваною є нова модель роботи мобільної бригади, коли спеціалісти можуть виїжджати та надавати допомогу в будь-якому зручному для людини місці, нова й унікальна.
Фото: сайт ukraine.unfpa.org
Нині в 17 містах України діють 30 бригад соціально-психологічної допомоги. Фахівці бригад консультують постраждалих від домашнього насильства з правових, медичних, психологічних та інших нагальних питань.
Зараз люди часто “мігрують”, переїжджають з однієї області до іншої або ж повертаються додому. Тому і постраждалі переселенці, і мешканці приймаючих громад можуть отримувати допомогу одразу в декількох місцях. Втім, більша частина звернень по допомогу до мобільних бригад нині надходить від місцевого населення.
10.Медичні установи
Якщо ви зазнали фізичного чи сексуального насильства, зверніться до лікаря для отримання медичної допомоги та документування у медичній картці ознак того, що з вами сталося. Надалі це допоможе притягнути кривдника до відповідальності, якщо ви звернетеся до правоохоронних органів.
Звернутися можна до пунктів невідкладної допомоги — це кабінети на базі багатопрофільної лікарні, де працюють кваліфіковані лікарі, які обізнані зі стандартами надання невідкладної медико-психологічної допомоги особам, які постраждали від насильства. Кабінети обладнані гінекологічними кріслами для обстеження маломобільних осіб.
Також за швидкою медичною допомогою можна звернутися зателефонувавши на номер 103.
11.Безоплатна правова допомога
Дорослі та діти постраждалі від домашнього насильства, люди, які опинилися у складних життєвих обставинах, люди з інвалідністю чи малозабезпечені сім'ї, внутрішньо переміщені особи, учасники бойових дій можуть безоплатно отримати правову інформацію, консультації і роз’яснення з правових питань, допомогу зі складення заяв, скарг, інших документів правового характеру (крім процесуальних), а також допомоги у доступі до вторинної правової допомоги та медіації.
Телефонувати за номером 0 800 213 103 (зі стаціонарних та мобільних телефонів).
Особи, постраждалі від домашнього насильства, мають право отримати послуги адвоката безкоштовно.
12.“Телефон довіри” ГО ”Людина в біді”
Якщо вам і вашим близьким потрібна психологічна допомога та підтримка звертайтеся до ГО “Людина в біді”. Всі дзвінки конфіденційні, анонімні безкоштовні, приймаються цілодобово.
— “Телефон довіри” 0 800 210 160;
— Телефоном “гарячої лінії” 0 800 210 174;
— E-mail: [email protected].
Фото: сайт ukraine.peopleinneed.net/ua
