У грудні багато внутрішньо переміщених осіб (ВПО), зокрема з тимчасово окупованої Херсонщини, зіткнулися із затримками у виплатах грошової допомоги на проживання. У Міністерстві соціальної політики пояснили, що причиною стали технічні збої в системі.
Затримка виплат: що відомо?
Мінсоцполітики повідомило, що всі переселенці, які мають право на отримання допомоги, гарантовано отримають свої виплати, але терміни можуть затягуватися. У разі затримки більше ніж на місяць рекомендується звертатися за роз’ясненнями:
— Номер “гарячої” лінії Офісу уповноваженого з питань ВПО: +38 (066) 813-62-39.
Розмір допомоги для ВПО
Згідно з урядовими нормами, ВПО отримують щомісячну допомогу:
— 2 000 гривень для дорослих.
— 3 000 гривень для дітей і осіб з інвалідністю.
Основна умова для отримання допомоги — сукупний дохід на одного члена сім’ї не повинен перевищувати 9 444 гривні.
Причини затримок
Згідно з даними Мінсоцполітики, найчастіше проблеми виникають через:
— технічні збої на етапі обробки реєстрів;
— затримки перерахування коштів банками.
Як діяти у разі затримки?
Якщо виплата не надійшла вчасно, переселенцям рекомендують:
-
Зателефонувати на гарячу лінію Мінсоцполітики: 15-45.
-
Надіслати запит електронною поштою: [email protected].
-
Звернутися на гарячу лінію Офісу уповноваженого з ВПО: +38 (066) 813-62-39.
-
Особисто відвідати органи соцзахисту або ЦНАПи.
Скільки переселенців в Україні?
За даними Мінсоцполітики, станом на сьогодні в Україні зареєстровано понад 4,6 мільйона внутрішньо переміщених осіб. Найбільше переселенців проживають у таких регіонах:
— Донецька область: понад 530 тисяч.
— Харківська область: понад 517 тисяч.
— Дніпропетровська область: понад 450 тисяч.
Що далі?
Уряд продовжив виплати для ВПО до лютого 2025 року, тому усі, хто має право на допомогу, гарантовано отримуватимуть кошти.
Для переселенців, які опинилися в складній ситуації через затримки, важливо оперативно звертатися до відповідних структур. Це дозволить уникнути тривалих затримок і забезпечить стабільність виплат у майбутньому.
Джерела інформації:
— “Гаряча” лінія Мінсоцполітики: 15-45
— Електронна адреса для запитів: [email protected]
— Номер “гарячої” лінії Офісу уповноваженого з питань ВПО: +38 (066) 813-62-39
